Wirtualna wycieczka
home memori znane memori memori zbiorowe cmentarze artykuły pomoc
Memori wyszukiwarka
wyszukiwarka zaawansowana: tekstowa
wyszukiwarka zaawansowana: tekstowa mapa
Memori twoje konto
podaj e-mail
podaj hasło
kobieta mężczyzna
zapoznałem się i akceptuję regulamin
Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeżeli nie uzyskali Państwo poszukiwanych informacji,  prosimy skorzystać z formularza kontaktowego, na pewno odpowiemy na każde pytanie.
 
Pozdrawiamy
redakcja memori.pl
 
 
 
 
Dlaczego nie dostałem wiadomości potwierdzającej rejestrację?

Wiadomość potwierdzająca rejestrację powinna dotrzeć natychmiast po dokonaniu rejestracji, jednak nie później niż w ciągu 20 minut.
Może zdarzyć się tak, że wiadomość potwierdzająca rejestrację trafi do spamu. W tym wypadku należy sprawdzić folder z wiadomościami uznanymi przez program pocztowy jako spam.
 
Jeżeli w ciągu 20 minut e-mail nie dotrze, może oznaczać to, że podany podczas rejestracji adres e-mail był nieprawidłowy. Proszę ponownie zarejestrować się podając prawidłowy adres e-mail.
 
 
Dlaczego nie wszystko działa poprawnie?
 
Do korzystania z Serwisu memori.pl wymagane jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu.
 
WYMAGANIA TECHNICZNE
 
Zaleca się, aby do uzyskania pełnej funkcjonalności serwisu memori.pl korzystać z komputera posiadającego zainstalowane następujące oprogramowanie:
 
- system operacyjny Microsoft Windows 95, 98, XP, 2000, NT, Vista lub 7.
- przeglądarka internetowa Mozilla Firefox 3.6 (wersja 32bit), Internet Explorer w wersji 8.0 (wersja 32bit), Google Chrome (wersja 32bit).
- zainstalowany program Adobe Flash Player 10.1.
 
 
Czy muszę płacić za zapalenie wirtualnej świeczki?
 
Nie. Zapalanie świeczek na kartach memori jest całkowicie darmowe. Świeczka pali się 72 godziny od chwili jej zapalenia.
 
 
Dlaczego nie mogę zapalić wirtualnej świeczki?
 
Raz na 72 godziny można zapalić tylko po jednej świeczce na każdej karcie memori. Jeśli na wybranej karcie memori nadal pali się zapalona przez Ciebie świeczka wyświetlony zostanie o tym komunikat.
 
 
Czy musze płacić za zapalenie wirtualnego znicza?
 
 
Nie. Zapalenia znicza również jest darmowe. Znicz pali się 30 dni od chwili jego zapalenia. Aby móc zapalić znicz, konieczne jest jednak posiadanie na koncie użytkownika dostępnych zniczy lub punktów.  Każdy użytkownik po zarejestrowaniu konta otrzymuje 2 wirtualne znicze i 75 punktów do wykorzystania na obecne i planowane w przyszłości usługi memori.pl
 
Po wyczerpaniu puli wirtualnych zniczy i punktów, można zdobywać punkty sprzątając wypalone wirtualne świeczki i znicze. Za każde posprzątane 10 świeczek lub za każdy posprzątany 1 znicz, otrzymuje się 1 punkt. Zapalenie jednego wirtualnego znicza to równowartość 4 punktów.
 
 
Nie chcę sprzątać wypalonych świeczek i zniczy, czy mogę kupić dodatkowe wirtualne znicze?
 
Tak. W każdej chwili można kupić dodatkowe znicze lub punkty, które można wykorzystać na znicze.
 
koszt 1 znicza
 
- przy płatnosci sms - 7,38 zł brutto
- przy płatności za pośrednictwem systemu platnosci.pl - 2,46 zł brutto
- przy wykorzystaniu punktów kredytowych (4 kredyty) - 1,97 zł brutto
 
koszt zakupu punktów kredytowych:
 
75 pkt - 36,90 zł brutto